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數(shù)字化轉(zhuǎn)型正當(dāng)時(shí),中小企業(yè)如何抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇?

時(shí)間:2022-04-06 13:40 來源:思客

  近年來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)熱度不斷提升,政策紅利持續(xù)釋放。今年的政府工作報(bào)告指出,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局。數(shù)字經(jīng)濟(jì)多次被寫入政府工作報(bào)告,重要性愈加凸顯。

  數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力引擎是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,尤其是中小企業(yè)數(shù)字化。擁有數(shù)字化、智能化信息處理能力將會(huì)成為中小企業(yè)逐力市場(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是選擇題,而是成為關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的必修課。

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型那么重要,那中小企業(yè)要成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟該怎么做?還面臨哪些瓶頸?思客本期“數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)”聚焦中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

  當(dāng)前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,這種轉(zhuǎn)型也必然是成本巨大的動(dòng)作。企業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

  陳春花(北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)):企業(yè)選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因主要有以下幾個(gè)方面:第一,在很多企業(yè)管理者看來,數(shù)字化已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的必選項(xiàng),也是驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)的核心關(guān)鍵所在。第二,數(shù)字化可以幫助企業(yè)直接觸達(dá)顧客,真正理解顧客并與顧客共創(chuàng)價(jià)值。第三,數(shù)字化能夠重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值或者企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),幫助企業(yè)與生態(tài)伙伴展開創(chuàng)智行動(dòng)。第四,數(shù)字技術(shù)可以幫助企業(yè)重構(gòu)自身的價(jià)值,并獲得組織效能的提升。第五,數(shù)字化本身也是新生代員工的需求。

  企業(yè)之所以要展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型,首先是因?yàn)轭櫩投说淖兓?,?dāng)人們已經(jīng)習(xí)慣了數(shù)字化的生活方式,個(gè)體成為數(shù)字個(gè)體的時(shí)候,企業(yè)必須跟上這個(gè)變化。同時(shí),數(shù)字技術(shù)正在重塑產(chǎn)業(yè)、再造行業(yè),如果企業(yè)不能夠完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也就無法跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的變化,無法獲得行業(yè)新成長(zhǎng)的機(jī)遇,更有可能因此被淘汰。某種意義上說,數(shù)字化在今天是基本功,擁有數(shù)字化能力是企業(yè)的基礎(chǔ)能力。

  當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大型企業(yè),中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前面臨哪些瓶頸?

  賀強(qiáng)(中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授):企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各方面需要持續(xù)投入大量時(shí)間和資金,中小企業(yè)難以承受。中小企業(yè)自身技術(shù)水平不高,難以滿足企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)的開發(fā)、部署、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)需求,對(duì)數(shù)據(jù)缺乏有效采集,數(shù)據(jù)分析水平也難以滿足需求,市場(chǎng)上大部分?jǐn)?shù)字技術(shù)及平臺(tái)企業(yè)自身缺乏實(shí)體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

  聶輝華(中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授):數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個(gè)難題是數(shù)據(jù)匱乏。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大數(shù)據(jù)是重要的生產(chǎn)要素,可是中小企業(yè)沒有多少數(shù)據(jù)積累。另外,我國(guó)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心技術(shù)和第三方服務(wù)方面存在供給不足,核心技術(shù)如芯片、底層操作系統(tǒng)、關(guān)鍵的工業(yè)軟件,基本都要靠國(guó)外引進(jìn)。在軟件方面,能做總包的第三方服務(wù)商也不多,沒有行業(yè)化、定制化的方案,中小企業(yè)的個(gè)性化需求難以得到滿足。

  劉尚希(中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院院長(zhǎng)):由于數(shù)字化不是某一個(gè)領(lǐng)域,而是涉及各個(gè)領(lǐng)域,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來之后,監(jiān)管的部門急劇增多?,F(xiàn)在實(shí)際上涉及管數(shù)字經(jīng)濟(jì)的有20多個(gè)部門。過去常說“九龍治水”,現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止“九龍”了。在多頭監(jiān)管的情況下,數(shù)字企業(yè)面臨合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)急劇上升的問題。在這種情況下,數(shù)字企業(yè)發(fā)展、數(shù)字化創(chuàng)新就遇到了障礙。

  怎樣有效提升中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參與度?

  王一鳴(國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任、黨組成員):推動(dòng)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,迫切需要從頂層設(shè)計(jì)和政策層面多管齊下,政府和企業(yè)協(xié)同發(fā)力。

  首先,從中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最迫切的環(huán)節(jié)入手,加快推進(jìn)線上營(yíng)銷、遠(yuǎn)程協(xié)作、數(shù)字化辦公、智能生產(chǎn)線等應(yīng)用,由點(diǎn)及面向全業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型延伸拓展。開展中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動(dòng),培育推廣一批適合中小企業(yè)需求的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù),在通用設(shè)計(jì)中兼顧專業(yè)需求,打造可用性強(qiáng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。

  其次,依托“專精特新”企業(yè),推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、銷售服務(wù)等全生命周期數(shù)字化,打造一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范案例,為各行業(yè)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供示范引領(lǐng)。

  第三,培育一批中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)服務(wù)商,為中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供成本低、見效快、實(shí)用性強(qiáng)的數(shù)字化解決方案。支持有條件的鏈主企業(yè)打造產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái),提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游協(xié)同效率,帶動(dòng)供應(yīng)鏈上中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  第四,加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型財(cái)稅政策支持。充分利用制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)基金等機(jī)制,加大中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金支持。鼓勵(lì)有條件的地方按照規(guī)定設(shè)立專項(xiàng)資金,探索建立多元化、多渠道社會(huì)投入機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金扶持。

  賀強(qiáng)(中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授、證券期貨研究所所長(zhǎng)):建議加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,為中小企業(yè)提供友好、可信的計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)能力;研究建立與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的分類分級(jí)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),為新型實(shí)體企業(yè)帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展提供良好的政策和市場(chǎng)環(huán)境。

  朱永新(民進(jìn)中央副主席):一是加速研究開發(fā)“低門檻好使用”“性價(jià)比高”的數(shù)字化“工具箱”,降低中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本和壁壘。二是加速搭建“政府+科技企業(yè)+專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的“孵化器”。三是加速推進(jìn)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和發(fā)展數(shù)字化培訓(xùn)項(xiàng)目,建立中小企業(yè)數(shù)字化人才“蓄水池”。四是加速搭建更多對(duì)外合作新平臺(tái),深化國(guó)際中小企業(yè)數(shù)字化合作,以開放繁榮中小企業(yè)數(shù)字化生態(tài)。

  江必旺(納微科技董事長(zhǎng)):一些行業(yè)還面臨關(guān)鍵領(lǐng)域的“卡脖子”技術(shù)問題,關(guān)鍵就是要堅(jiān)持原始創(chuàng)新,從模仿、跟蹤的低端發(fā)展模式向創(chuàng)新、引領(lǐng)的高端模式轉(zhuǎn)變,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展浪潮中抓住機(jī)遇,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。